裏技！？ドコモオンラインショップでの店頭受け取りの際の頭金や手数料など知っておくべき基礎知識のすべて
ドコモショップ(店舗)でスマホを買い換えると、頭金という、謎の費用が発生します。
通常、頭金というと、スマホ本体代金の一部を前払いするようなイメージですが、ドコモの頭金は、スマホ本体代金とは別に8,000円くらいの追加費用を払わないといけないものなんです。
しかも、ドコモショップ(店舗)では、手数料2,160円が頭金とは別に発生するので、頭金8,000円+手数料2,160円=12,160円ということで、なんと12,160円も、余計な費用が発生してしまいます。
この余計な12,160円というのは、全国のどのドコモショップ(店舗)に行っても免除してもらえないものなんですが、唯一、ドコモオンラインショップからの申し込みだと、頭金も手数料も免除され、12,160円分の割引が受けられるんです！
ドコモの契約というと最寄りの店舗でやろうかなと思いがちですが、この頭金や手数料の話を聞くと、明らかにめちゃめちゃ損です。
単に申し込み先を、店舗からドコモオンラインショップに変更するというだけで、12,160円も安くなるわけなので、ドコモの契約は圧倒的にオンラインショップからがオススメです！
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ドコモオンラインショップの頭金で気になるのが、ドコモオンラインショップで申し込みをして、店頭受け取りにした場合だと頭金は取られてしまうのかというものです。
結論から言うと、ドコモオンラインショップで申し込みをしたら、どこで受け取りをしようが、頭金も手数料も一切不要です。
そもそも、ドコモオンラインショップでの申し込みの場合、自宅/最寄りの店舗の2種類から受け取り方法が選べるのですが、ドコモオンラインショップで申し込みをした時点で支払いが完了しています。
なので、店舗受け取りにする場合、お金のやり取りは発生せずに、店舗にふらっと寄って、スマホを受け取れば良いだけなんです。
つまり、ドコモオンラインショップで申し込みをして、店舗受け取りにすれば、頭金や手数料が不要な上、初期設定やデータ移行もサポートして貰えて、一石二鳥です。
安く契約したいし、サポートも受けたいという方には、ドコモオンラインショップで申し込みをして、店舗受け取りというのは、便利でお得な裏ワザです！
- ドコモの契約時に必要な頭金がどういうものなのかを知りたい方
- ドコモオンラインショップで申し込みをして、店舗受け取りにした場合に、頭金が発生するのかどうなのかを知りたい方
- ドコモオンラインショップで申し込みをした際、頭金や手数料、送料などかかる費用が結局いくらなのかを知りたい方
ドコモ契約時に必要な頭金とは？
ドコモショップで契約しようとすると、頭金というものが必要だって聞いたんですが、そもそもこの頭金って本当に存在するんでしょうか？
そうですね。私も実際に店舗に行ってたしかめてみたんですが、ほぼ全ての店舗で頭金(お持ち帰り価格)という名目で、8,000円くらいの費用が取られることが分かりました。
まぁでも頭金というくらいだから、スマホの代金を前もって8,000円分払っておくってことですよね。
いや、それがこのドコモの頭金っていうのは、スマホ本体代とは別に8,000円取られるものなんです。
ええそうなんですが、頭金っていうか手数料じゃないですか。
そうですね。ちょっとややこしいんですけど、ドコモショップでは、頭金以外にも契約事務手数料というものがさらに別で2,160円発生します。つまり、頭金8,000円+契約事務手数料2,160円=12,160円が、機種代や基本料とは別で支払う必要があるんです。
そうなんですね。。この頭金と契約事務手数料というのは避けられないものなんでしょうか？
私が見てきたドコモショップではどこも頭金と契約事務手数料は必要でしたね。唯一、頭金と契約事務手数料が免除できるところが、オンラインショップなんです。つまり、オンラインショップだと、ドコモショップよりも、12,160円安く契約できるということになります。
ああ、ネットからだと頭金と契約事務手数料が要らないんですね。
そうですね。ドコモの契約というと、ショップに行くイメ―ジがあるかもしれませんが、安く契約できるということで、最近はネットから契約される方が増えているんです。
ドコモショップでスマホを買い換える場合、機種代やその他の費用を合わせると、以下のような費用が発生します。
- スマホ本体代金：2,200円×24ヶ月(iPhone7の場合)
- 頭金(お持ち帰り価格) ：8,000円
- 事務手数料：2,160円(機種変更の場合)
スマホ本体代金というのは分かるんですが、頭金(お持ち帰り価格)+事務手数料で、12,160円も余計に取られています。
この12,160円の余計な費用は、Twitterなどでも話題になっていて、
あと、ドコモショップでの主な機種の頭金が5400円→8640円になっているのに気が付いた。複数の店舗でも同じ。ドコモオンラインショップだと、頭金と事務手数料（2160円）が無料で、1万以上節約できるのは大きい・・・ 特定店舗独自の割引施策があればこの限りではないが。
— 座敷狼（ざしき） (@ozasiki) 2017年5月24日
店舗で契約すると、オンラインショップで契約するよりも損だということが分かります。
ドコモオンラインショップなら、この頭金+事務手数料というものは不要なんです。
頭金はスマホ本体代金とは別
そもそもドコモの頭金というのは、通常の車や家のローンのように、商品そのものの一部の料金を前もって払っておくというものではないです。
ドコモの頭金は、スマホ本体代金とは別に、追加で払わないといけないものなんです。
頭金がなぜ必要かというのは、色々な説がありますが、店員さんが接客するためのサービス料という味方が、一般的です。
店員さんは誰もがノルマを持っており、
- 頭金を払ってもらう
- 頭金を免除するための条件として、ドコモの無料アプリを10個追加
というように、お金か無料サービスを使ってもらうように指導されています。
無料アプリ10個というのは、最初の数ヶ月だけ無料のアプリで、数ヶ月すぎると、有料化してしまう結構面倒なアプリです。
どちらが良いかは人それぞれですが、どちらも嫌だという方は、ドコモオンラインショップから契約することで、頭金も無料アプリのインストールも免れることができます。
頭金は事務手数料とは別に必要
また、注意しないといけないのは、店舗での契約の場合、ドコモの頭金というのは別に、事務手数料というものが発生するんです。
ドコモでは、機種変更・新規契約・MNPでそれぞれ、
- 機種変更⇒2,160円
- 新規契約⇒3,240円
- MNP⇒3,240円
の事務手数料が発生します。
機種変更の場合、頭金が8,000円とすると、8,000円+2,160円=12,160円の手数料がかかってくるんです。
頭金はiPhoneでも必要
以前は、iPhoneについては、頭金(お持ち帰り価格)というものは、適用されなかったのですが、2017年に入って、iPhoneでも頭金が必要になりました。
なので、ドコモショップ(店舗)で契約する場合については、どの機種を選んでも、頭金が8,000円程度余計に取られてしまうということになります。
iPhoneでは持ち帰り価格の設定がなかったようですが、2017年ごろからiPhoneでもお持ち帰り料金を設定されるようになっています。
頭金というのは、10年以上前からあるドコモショップの悪しき習慣ですね。あまり詳しい説明もなく、追加費用が取られてしまうので、買う側からすると何のメリットもないものです。オンラインショップからだと頭金不要なので、申し込みをするならオンラインショップからするのが断然オススメですよ。
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- ドコモでは、店舗(ドコモショップ)での契約に限って、頭金というものが必要
- この頭金というのは、一般的な頭金のように端末代金の一部を前もって払うものではなく、端末代金に対してプラスαで払うもの
- あらゆるところで、なんで頭金なんて必要なんだと言われているが、ドコモの店舗での契約では頭金を取るところが多い
- 唯一頭金を免除してくれるのは、ドコモオンラインショップでの契約
- 純粋に頭金が免除され費用が安くなるので、ドコモの契約はオンラインストアからが断然オススメ
ドコモの新規契約/MNP/機種変更でかかる頭金・手数料の総額は？
続いて、ドコモの新規契約/MNP/機種変更でかかる頭金や手数料の総額を見ていきましょう。
端末の本体代や基本料については、どこで契約しても変わらないのですが、それ以外の諸費用が契約先によって結構変わってきます。
しかも頭金や手数料の諸費用が意外と大きいので、結局トータルでいくら払うことになるのかをしっかり確認していきたいと思います。
店頭の場合
ドコモショップで契約をすると、頭金と手数料が発生します。
たとえば、スマホ本体代金80,000円の機種を購入した場合、
- スマホ本体代金：80,000円
- 頭金：8,000円
- 手数料：2,160円
で、92,160円ということで、スマホ本体代金以外に、12,160円も余計に費用を取られてしまうんです。
店舗の中には、頭金を免除してくれるところもたしかにあります。
しかし、そうした店舗は、頭金を0円にする代わりに、
- 無料オプションを10個インストール(解除せずにいると有料化する)
- 有料オプションを付けられる
- 在庫になっていて古いスマホしか売ってくれない
- 基本料の高いプランしか契約させてくれない
といった別の条件を付けられることが普通です。
店員さんにはノルマがあるので、頭金という形で現金を徴収するか、そのほかのもので帳尻を合わせないと、評価されないということになっています。
しかし、買う方からしてみると頭金もオプション加入も、メリットがないものばかりで、なんとか免除して欲しいという声も多いです。
オンラインショップの場合
一方、オンラインショップの場合、頭金も手数料も無料です。
なので、
スマホ本体代金80,000円の機種を購入した場合、
- スマホ本体代金：80,000円
- 頭金：0円
- 手数料：0円
ということになり余計な費用は一切かかりません。
手数料は、新規契約やMNPだと3,000円かかりますが、機種変更だと基本的に無料になります。
そして、いずれの場合も頭金(お持ち帰り価格)というものは一切不要です。
頭金は、お持ち帰り価格というものなので、店舗だけで発生する諸費用になります。
オンラインショップだと頭金も手数料も0円
というわけで、ドコモのショップよりもオンラインストアで契約すると、頭金も手数料も0円で済むということで、圧倒的にお得です。
中には、ネットで注文しておいて、店舗で受け取る意味が分からないという方もいらっしゃいますが、
- 店舗で買う：頭金と手数料がかかる
- ネットで注文/店舗で受け取り：頭金と手数料が無料
ということで、同じ店舗で受け取りでも、事前にネットで注文する方がお得というわけです。
オンラインストアだと、頭金だけじゃなくて手数料もかからないんですね！
そうですね。頭金が8,000円程度、手数料が2,160円なので、合計して、1万円以上はお得に契約できるということになりますね。
単に申し込み先をオンラインショップに変えるだけで、1万円も節約できるというのはありがたいですね。
そうですね。しかも、店舗に行くと、待ち時間もあるし、プラスαで有料オプションを付けられてさらに高くなったりしますし、本当に、ドコモはオンラインショップからの申し込みがオススメです。
そうですね。これまで携帯ショップの契約は、丸一日携帯電話の契約に使っていたこともあるんですが、これからは家で契約ができちゃうんですね。
そうですね、手間の面でも、料金的な面でも、ドコモの申し込みは、店舗よりオンラインストアの方が断然有利だと思います。
- ドコモでは店舗で契約をすると、頭金が8,000円程度、手数料が2,160〜3,000円取られる
- 一方、ドコモオンラインショップなら、頭金も手数料も0円となり、お得
- 店舗では、料金プランや端末の説明もスタッフがするので、人件費ということで、頭金・手数料を合わせて、1万円以上余計に取られることになる
ドコモオンラインショップの申込みに送料はかかる？
ドコモオンラインショップで注文をする際に、頭金や手数料以外に気になるのが、送料です。
結論から言うと、注文合計額が2,500円以上であれば送料は無料です。
スマホの本体は、どれも数万円はするので、スマホを買い換える場合は、すべて送料は無料になります。
ドコモオンラインショップは送料も無料です。頭金・手数料・送料以外に余計に発生する費用は全くないので、安心ですね。
- ドコモオンラインショップでの申込みは送料も無料
- たしかに、申込時に入力する項目は多いものの、最後の確認画面で、支払いの総額はしっかり確認できるので、思ったよりも安心して申し込める
- 頭金・手数料・送料など余計な費用がかからないため、最安値で契約するならオンラインストアからの手続きがオススメ
ドコモオンラインショップで申込み後に受け取りまでにかかる日数は？
ドコモオンラインショップの申込日から到着までにかかる日数は最短2日です。
ドコモオンラインショップから機種変更を申し込むと、当日の午前中〜夕方、もしくは、翌日の午前中〜夕方の間に審査が行われます。
あまり遅い時間に申し込むと、審査が翌日になってしまうので、早く受け取りたい方は職場や出先から、午前中に申し込みをしておくと、到着日数を短くできます。
実際、実際私も午前10時ごろに申し込みを完了して、翌々日の15時ごろに新機種を受け取ることができました。
なお、店舗受け取りを刷る場合は、事前に、来店予約をしてから、店舗に行くと、待ち時間がそれほどなく、すぐに受け取りができます。
来店予約をしたとしてもぴったりの時間からすぐに受け取りということは約束できませんが、何も予約せずに行くよりもうんと早く受け取りができます。
ドコモオンラインショップで申し込みをしたら、審査が1日あるものの、それ以外は通常のネットショッピングと同じです。なので、関東にお住まいの方であれば、大体申込み日の2日後にはスマホが届きますよ。
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- ドコモオンラインショップで申込み後に受け取りまでにかかる日数は、最短2日
- 申込み後1日審査はあるだけで、基本的にはAmazonや楽天などで買い物をするのと同じで、すぐ自宅にスマホが届く
ドコモオンラインショップでの申込みで支払い総額を確認する方法は？
ドコモオンラインショップでの申込みで支払い総額を確認する方法を見ていきましょう。
スマホを契約する際、最大いくらとか、○○円でも適用条件はこれこれといった具合に、最終的な金額が分からず結局いくらやねんと思われることもあるかと思います。
ドコモオンラインショップなら、支払い総額がひと目で確認可能です。
機種を選ぶ⇒個人情報・決済方法を入力する⇒料金プランを選ぶと進むと、最終的な総支払額が表示されます。
↑の画面は機種代金です。
送料や手数料は無料ということもこの画面で分かります。
店舗とオンラインショップを両方利用してみたところ、オンラインショップの方が、支払い総額はクリアに分かりますね。というのもやっぱり、頭金や手数料がないので、支払う金額は端末代と基本料の2つだけというところがとても分かりやすいです。
- ドコモオンラインショップでは、機種を選ぶ⇒個人情報・決済方法を入力する⇒料金プランを選ぶと進むと、最終的な総支払額が表示される
- 端末代金・月額料金が明確に記載されるので、余計なオプションが入っていればひと目で分かるので、余計なものを買う心配がない
ドコモオンラインショップの3つの受け取り方法
ドコモオンラインショップは、ネットで申し込みをした後に受け取り方法が、
- 自宅
コンビニエンスストア（ローソン/ファミリーマート/ミニストップ）→コンビニ受け取りは終了しました- ドコモショップ
の2種類があります。
ドコモオンラインショップで申し込みをしたけど、自宅にはなかなかいないんだよねという場合は、24時間やっているコンビニで受け取ることも可能です。
初期設定やデータ移行が不安という方は、ドコモショップ受け取りにすれば、手数料や頭金は不要で、サポートは店舗で受けられるという良いトコ取りの戦法も取ることができます！
店舗受け取りの方法は、購入手続き画面で、「商品受取方法の入力」で「ドコモショップ受取」を選択し、受取店舗を指定すればOKです。
受取時間は、各ドコモショップの営業時間に準ずるので、店舗に取りに行く前は予め営業時間を確認してから行きましょう！
大体どの店舗も19時くらいには閉まります。
ドコモオンラインショップは、ネット/最寄りのドコモショップという感じで、様々な場所で受け取りをすることができます。普段の生活に合わせて、受け取り場所を自由に選べるのは便利ですよね！
- ドコモオンラインショップでは、申込みはネットからして、受け取りは自宅/最寄りのドコモショップの3つから選べる
- いずれの場合も手数料や送料といった余計な費用がかからないため、店舗で契約するよりもお得になっている
ドコモオンラインショップで店頭受け取りにすると頭金はどうなる？
ドコモオンラインショップって、自宅だけでなくて、店舗で受け取りということもできるんですね。店舗受け取りは便利だとは思うんですが、まさか頭金が発生したりはしないですよね？
大丈夫ですよ、頭金は0円です。ネットで申し込みが終わっていれば、支払いはそこで済んでいます。なので、店舗で受け取ったからといって、あとで頭金や手数料を余計に取られたりはしないです。
あぁよかった。でも、ちょっと不安な部分はありますね。申し込み先が違うだけで、頭金や手数料が増えたり減ったりするなんてことがあっていいんでしょうか？
それはよく言われる話ですね。そもそも頭金というのは、ドコモショップで長年疑問視されているよく分からない費用です。でも、ネットで契約さえすれば、どこで受け取ろうと、頭金は免れられますよ。店舗の人は嫌がりますが。
そうですよね。店舗で契約したら、1万円くらい余分に取れる上に、店舗の売上になりますもんね。
そうなんです。なので、ネット申し込み、店舗受け取りというのは、店舗泣かせの申し込み方法なんです。お店の売上にはならない、頭金や手数料も取れないということなので、忙しい店舗だと、かなりそっけなく対応される場合もあるにはありますね。
なるほど、それはそうかもしれないですね。
ただ、店舗のスタッフの人って、元々人に教えることが好きな人が多いので、設定方法とかデータ移行が分からないとちょっと低姿勢で言ってみると、意外と丁寧に教えてくれたりしますよ。こっちが客だみたいな感じでいかない方がいいってことですね。
たしかに、いくら店員さんでも、忙しい時に、横柄な態度で来られたら嫌になりますよね。
そうですね。なので、基本的にはネットで申し込みは自宅郵送という方が多いのですが、設定などが不安な方は、頭金も手数料もかからないので、店舗受け取りという方法もオススメですよ。
店頭受け取りでも頭金は0円
ドコモオンラインショップで申し込みをして、店舗受け取りにしても頭金は0円です。
頭金は、店舗で支払いをした場合にのみかかるものです。
ドコモオンラインショップで申し込みをすると、支払い自体はすでに済んでいるので、店舗で金銭のやり取りはなく、頭金を取られることはないです。
店頭受け取りにしたけど頭金が取られてしまった方の話
ただ、ドコモオンラインショップで申し込みをして、店頭受け取りにしたけど頭金が取られてしまった方の話があります。
先日ドコモオンラインショップで予約して、ドコモショップ受け取りにしました。
数日後メールが着たので、店頭に受け取りに行ったところ、「本日機種変更のため、頭金１００００円かかります」って言われたので、「今日は電話を受け取りに来ただけなので、お金かかりませんよね？」って聞いたら「貴方の買い方がわるかったので、頭金払わないとダメです」と言われました。「オンラインショップで買って受け取りを自宅にすればお金かからないのに、なんでショップで受け取りにしたのですか？」と言われたので、どのようにすれば、店頭受け取りでお金かからないのか聞いたところ、
人のスマホを使っていろいろ調べ始め、オンラインショップのページが、不具合かなにかで開けない状態になったので、「家にパソコンありますか？」と聞かれたので、
「あります」と答えたら、「家に帰って自宅に届くようにやり直すといいですよ」と言われたので、
目の前に届いたスマホがあるのに、三時間またされたのになくなく帰ってきました。自分に落ち度があったのでしょうか？
頭金かからないはずなのにおかしいですよね？
せっかくドコモオンラインショップで申し込みをしたのに、店舗受け取りになってしまうこともまれにあるようです。
これは、クレジットカードや通帳から引き落としの確認が取れていない場合です。
クレジットカードや通帳からの引き落としが取れてさえいれば、店舗では金銭のやり取りは発生しないので、頭金や手数料が取られることはないです。
店頭受け取りは店員からすると嫌な客と思われる場合も
ドコモオンラインショップ申し込みをして、店頭受け取りというのは、
- ドコモオンラインショップ⇒支払い先になる
- 店舗⇒単に受け取りだけ
ということで、店舗の売上には全く貢献しません。
店舗受け取りというのは、ドコモの公式ページでも勧められている方法で、店舗でサポートをお願いすれば、手数料も頭金も取られず、一石二鳥なのですが、中には売上にならないからといってそっけない対応をする店員さんもいます。
こればっかりは店員さんの忙しさや、店員さんとの相性もあるので、貰いに行く時に、雰囲気を見て頼むようにしてみましょう。
基本的には、ショップの店員さんも言われたら断れないので、忙しそうにしていたら、あんまり急がないですよといった感じで、伝えると良いと思います。そうすると、相手も焦らなくて済み、快くデータ移行や初期設定の対応をしてくれるので、こちらも焦らずいきましょう。
- ドコモオンラインショップで申し込みをして、店舗受け取りにしても、頭金はかからない
- 頭金がかかる例外は、オンラインショップで申し込みをする際に、ちゃんと決済が終わっていない場合
- オンラインショップでの支払いが終わってさえいれば、頭金も手数料も発生しない
ドコモオンラインショップの店頭受け取りの必要書類は？
ドコモオンラインショップの店頭受け取り場合は、本人確認書類というものが必要です。
知らない方が注文しておいたものを、勝手に受け取らないようにするための制度になります。
本人確認書類として利用できるのは以下の書類です。
■運転免許証
- 有効期限内のもので各都道府県公安委員会発行のもの
- 国際運転免許証は受付不可。
- 現住所が記載されているもの。
■健康保険証/国民健康保険被保険者証
現住所が記載されているもの。
■個人番号カード
- 現住所が記載されているもの。
- 「通知カード」は受付不可。
■住民基本台帳カード
- 顔写真が掲載されているもの。
- 現住所が記載されているもの。
■外国人登録証明書/在留カード
現住所が記載されているもの。
ドコモオンラインショップで申し込みをして、店舗受け取りをする場合には、本人確認書類というものが必要です。本人確認書類は、免許証とか保険証とか氏名と生年月日、住所が載っているものであればOKです。
- ドコモオンラインショップの店頭受け取りを利用する場合、必要な書類は、運転免許証などの本人確認書類
- なお、自宅で受け取りの場合は、書類は不要
ドコモオンラインショップのメリットは？
ドコモオンラインショップで申し込むメリットには、以下のようなものがあります。
- 機種変更時の事務手数料が発生しない
- 頭金が発生しない
- 追加でオプションを契約する必要がない
- 24時間営業・待ち時間なし
- 自宅以外でも店舗で受け取れる
一昔前までは、ドコモといえば、店舗に契約しに行くのが普通でした。
しかし、手数料や頭金の安さ、そして、手続きの楽さから、最近はドコモオンラインショップで契約される方が非常に増えてきています。
ドコモを契約するなら、店舗かなと思ってたんですが、オンラインショップっていうのもなかなかよさそうですね。
そうですね。ドコモショップというのはいつ行ってもめちゃめちゃ混み合っているので、最近はドコモオンラインショップから申し込まれる方が増えてきていますよ。
たしかに待ち時間がないっていうのはいいですよね。
そうですね。ドコモショップに行くと、なんだかんだで半日くらい休みの火が潰れてしまうことも多いですしね。オンラインストアだと15分くらいの手続きで最短2日後にはスマホが届くので、一度利用してみるととんでもなく便利だということが分かると思います。
受け取りまでの時間が早いのはいいですね。あと、ネットだと24時間やってるから、平日でも申し込みがしやすいですね。
そうですね、Amazonとか楽天とかでネットショッピングするような感覚で申し込みができますよ。そして、何より店舗で申し込みをするよりも、頭金や手数料がなくて安いというのが、ドコモオンラインショップの最大のおすすめポイントです。店舗で契約するところをオンラインショップに切り替えるだけで、1万円以上も初期費用が安くなるんです。
1万円は大きいですよね。月額料金の1ヶ月半分くらいになりますし。
しかもオンラインショップは安いからといって、何か大きなデメリットがあるわけでもなく、意外とすぐに商品が届きますしね。もし設定とかが不安だったら、店舗受け取りということもできますし、やはりドコモの申し込みは、オンラインショップからというのが一番オススメですよ。
一番おトクなドコモの申し込み先はこちら
- ドコモオンラインショップのメリットは、余計な費用がかからず、手続きの時間も短くて済むこと
- 長年、頭金については、なんでそんな不要な費用と取られるのかという不満があったが、それを解消するのがドコモオンラインショップ
- ドコモオンラインショップは頭金・手数料・送料が不要で、店舗で契約するよりも1万円程度安くスマホが買える
ドコモオンラインショップのデメリットは？
一方、ドコモオンラインショップで申し込むでメリットには、以下のようなものがあります。
- 店員さんに商品やプランの相談ができない
- スマホの実機を触ることができない
- オンライン上で一人で手続きするのが不安
特に大きなデメリットが、ネットで携帯の契約なんてできるのかなというものです。
しかし、ドコモオンラインショップは20代〜60代まで幅広く手続きをされており、やってみたら、意外と15分でできたという声も多いです。
申込画面でチャット窓口があり、そこでわからないことも聞けるので、そこまで難しいものではないです。
たしかにドコモオンラインショップだと、手続きを一人でやらないといけないので、不安といえば不安ですよね。
そうですね。でも、ドコモオンラインショップは60代以上の方も結構利用されていて、手続きはとてもシンプルですよ。店舗に行って、わけも分からず手続きを進められてしまう方がよほど危険です。
たしかにそれはありますね。店舗に行って料金の説明を受けてもかかなり複雑になってて、よく分からないことはあります。
実際、店舗では複雑な料金プランを利用して、頭金だったり、有償オプションだったりを付け加えることもあって、初心者の方ほどカモにされやすいんです。
オプションはこれとこれは必須ですって、よく言われることがありますね。でも、スマホってちょっと触ってみてからじゃないと、買うのって勇気いりませんか？自分に使いこなせるのかなとか。
たしかにそれはあるかもしれませんね。ただ、店舗に行ってスマホを触ってみても、結局バッテリーの減りがどうかとか、文字入力のしやすさとかは、長く使ってみないと良し悪しは分からない面もありますよ。
まぁそれはたしかにありますね。
実際、iPhoneとかXperiaとか有名どころの機種は、買って後悔することはほとんどないです。使い込んでみて、ここが良い、ここが悪いということが分かってくるものです。
そうかもしれないですね。店舗は待ち時間もありますし、何より頭金とか手数料が取られるので、総合的に見て、オンラインストアからの申し込みの方が良いかもしれないですね。
そうですね。実際、メリット・デメリットを踏まえてみてみると、店舗で契約するのは、高くて、時間がかかるだけって思われる方も多いです。というわけで、少しでも安く、手間も時間をかけたくないという方には、ドコモオンラインショップからの申し込みをオススメします！
- ドコモオンラインショップのデメリットは、店員さんに話を聞けなかったり、実機を触れなかったりする点
- 一方で、店員さんは、単にボランティアでやっているわけではないので、話をすると、プラスαのサービスを付けられたりするので、店舗で契約すると基本的にオンラインショップで契約するよりも高くなる
- また、実機に触れるといっても、結局のところしばらく使ってみないとバッテリーの減り具合などは分からない。iPhoneやXperiaのような有名機種なら、基本的には大きな不満もなく使えるはず
まとめ
1 ドコモ契約時に必要な頭金とは？
ドコモでは、店舗(ドコモショップ)での契約に限って、頭金というものが必要
この頭金というのは、一般的な頭金のように端末代金の一部を前もって払うものではなく、端末代金に対してプラスαで払うもの
あらゆるところで、なんで頭金なんて必要なんだと言われているが、ドコモの店舗での契約では頭金を取るところが多い
唯一頭金を免除してくれるのは、ドコモオンラインショップでの契約
純粋に頭金が免除され費用が安くなるので、ドコモの契約はオンラインストアからが断然オススメ
2 ドコモの新規契約/MNP/機種変更でかかる頭金・手数料の総額は？
ドコモでは店舗で契約をすると、頭金が8,000円程度、手数料が2,160〜3,000円取られる
一方、ドコモオンラインショップなら、頭金も手数料も0円となり、お得
店舗では、料金プランや端末の説明もスタッフがするので、人件費ということで、頭金・手数料を合わせて、1万円以上余計に取られることになる
3 ドコモオンラインショップの申込みに送料はかかる？
ドコモオンラインショップでの申込みは送料も無料
たしかに、申込時に入力する項目は多いものの、最後の確認画面で、支払いの総額はしっかり確認できるので、思ったよりも安心して申し込める
頭金・手数料・送料など余計な費用がかからないため、最安値で契約するならオンラインストアからの手続きがオススメ
4 ドコモオンラインショップで申込み後に受け取りまでにかかる日数は？
ドコモオンラインショップで申込み後に受け取りまでにかかる日数は、最短2日
申込み後1日審査はあるだけで、基本的にはAmazonや楽天などで買い物をするのと同じで、すぐ自宅にスマホが届く
5 ドコモオンラインショップでの申込みで支払い総額を確認する方法は？
ドコモオンラインショップでは、機種を選ぶ⇒個人情報・決済方法を入力する⇒料金プランを選ぶと進むと、最終的な総支払額が表示される
端末代金・月額料金が明確に記載されるので、余計なオプションが入っていればひと目で分かるので、余計なものを買う心配がない
6 ドコモオンラインショップの3つの受け取り方法
ドコモオンラインショップでは、申込みはネットからして、受け取りは自宅最寄りのドコモショップの3つから選べる
いずれの場合も手数料や送料といった余計な費用がかからないため、店舗で契約するよりもお得になっている
7 ドコモオンラインショップで店頭受け取りにすると頭金はどうなる？
ドコモオンラインショップで申し込みをして、店舗受け取りにしても、頭金はかからないです。
頭金がかかる例外は、オンラインショップで申し込みをする際に、ちゃんと決済が終わっていない場合です。
オンラインショップでの支払いが終わってさえいれば、頭金も手数料も発生しません。
8 ドコモオンラインショップの店頭受け取りの必要書類は？
ドコモオンラインショップの店頭受け取りを利用する場合、必要な書類は、運転免許証などの本人確認書類です。
なお、自宅で受け取りの場合は、書類は不要です。
9 ドコモオンラインショップのメリットは？
ドコモオンラインショップのメリットは、余計な費用がかからず、手続きの時間も短くて済むことです。
長年、頭金については、なんでそんな不要な費用と取られるのかという不満があったが、それを解消するのがドコモオンラインショップです。
ドコモオンラインショップは頭金・手数料・送料が不要で、店舗で契約するよりも1万円程度安くスマホが買えます。
10 ドコモオンラインショップのデメリットは？
ドコモオンラインショップのデメリットは、店員さんに話を聞けなかったり、実機を触れなかったりする点です。
一方で、店員さんは、単にボランティアでやっているわけではないので、話をすると、プラスαのサービスを付けられたりするので、店舗で契約すると基本的にオンラインショップで契約するよりも高くなります。
また、実機に触れるといっても、結局のところしばらく使ってみないとバッテリーの減り具合などは分からない。iPhoneやXperiaのような有名機種なら、基本的には大きな不満もなく使えるはずです。
ドコモオンラインショップでは、契約時の頭金というものはありません。
そもそも頭金というのは、ドコモショップの悪しき習慣で、店舗に行くたいした説明もないまま、定価に8,000円程度料金を上乗せされて徴収されてしまうものです。
通常頭金というと、商品代金の一部を前払いするものという意味ですが、ドコモショップの頭金は、機種代とは別に、プラスαで支払いが必要になるというものです。
私は、初めこの話を聞いた時、天下のドコモがそんな理不尽な話をするのかと思っていたのですが、実際に店舗に行ってみると、頭金(お持ち帰り価格)ということで、たしかに8,000円料金が上乗せされていました。
しかも、店舗での契約の場合、ドコモオンラインショップでは無料の契約時の事務手数料2,160円も発生するので、8,000円+2,160円=12,160円は余計に取られるということになってしまいます。
店舗側の言い分としては、ドコモショップでは、商品の説明や料金プランの説明などを店舗のスタッフが行っているので、サービス料として12,160円を徴収するということのようです。
でもよくよく考えてみると、ドコモショップまで行って結構な待ち時間があって、しかも店員さんに話を聞いたあとに、プラスαで余計なサービスを付けられたりすることを考えると、店舗のサービス料の12,160円は高すぎないかと思えてきます。
一方、ドコモオンラインショップからであれば、頭金は0円、手数料も0円なんです！
自力でネットから申し込みをすれば、12,160円も節約できるってことです！
さらに裏ワザとして、ドコモオンラインショップで申し込みをして、店舗受け取りにすれば、頭金+手数料の12,160円を節約できた上に、店員さんに初期設定やデータ移行のサポートまで受けられるというやり方もあります。
とにかく、店舗で申し込みをして良いことはほとんどなく、頭金や手数料が取られて高いだけなので、ドコモの申し込みはオンラインストアからするのが圧倒的にオススメです！
一方、ドコモ版iPhoneXS/XSMax、iPhoneXRをオンラインショップで予約するデメリットは以下のものがあります。
