UQmobileの店舗での申し込みをオススメしない5つの理由
UQmobileの店舗って街中で見かけませんよね。
でも実は、ヨドバシカメラやソフマップなどの家電量販店でUQmobileの申し込みをすることができるんです。
店舗なら、店員の話を聞きながら申し込みができるので、なんとなく手続きが楽そうですよね。
でも、店頭の申し込みに待ち時間があったり、不要なオプションに加入させられたり、色々なデメリットもあるので、今から店頭でUQmobileの申し込みをしようとされている方も、以下の内容を確認頂けると参考になると思います。
■一番おトクなUQmobileの申し込みはこちら
店舗では、携帯電話を契約するのに必要な情報をピックアップして説明してくれるので、確かに自分で色々考えなくても楽という考え方もあります。
でも情報をピックアップしている店員にも販売ノルマがあって説明内容が偏ってくるのも事実です。
以下ではUQmobile取扱店舗で申し込むメリットを踏まえながらも、やはりオンラインで申し込む方がオススメな理由を解説していきます。
Contents
UQmobileは店舗で申し込みできる？
UQmobileを取り扱っている店舗は大きく以下の二種類があります。
- ビックカメラなどの家電量販店
- auショップと一緒になったUQmobileの専門店
１の家電量販店は格安SIM・格安スマホ(MVNO)の一つとしてUQmobileを取扱っている店舗で、２のUQmobileの専門店はドコモ、au、ソフトバンクのショップに近いイメージです。
ただ、UQmobileに限らず、多くの格安SIM・格安スマホ(MVNO)はコストを抑えるために独自の店舗を持っているところは少なく、１のように家電量販店で窓口を設けるやり方が主流です。
一番メインな申し込み方法は、オンラインなのですが、ここではUQmobileを店舗で申し込むために必要な情報を解説していきます。
UQmobileの取扱店舗
UQmobileを取り扱っている家電量販店や専門店のは、18年6月時点で全国2,768店舗以上あります。
都心の方が店舗数は多いですが、平均すると各都道府県に50店舗程度取扱店舗があります。
UQmobileの最寄りの店舗は以下で確認することができます。
UQmobile取扱店舗でできること
UQmobileを取り扱っている店舗では、以下の3つのことが出来ます。
- 音声SIM、データSIMの新規契約/MNP
- 機種変更
- セット販売端末の購入
- 故障修理受付
UQmobileはauのMVNOなので、元々auを使っていて、UQmobileにMNPするという方であればauの端末を持っていけばその端末がそのまま利用できます。
UQmobileで利用可能な端末は以下で確認することができます。
また、セット販売端末については修理受付もしてくれるので、端末が壊れた時に修理の相談や受付ができるのは助かりますよね。
UQmobileの取扱店舗での申し込み方法
UQmobileに店舗で申し込む手順は以下の通りです。
- 必要書類を事前に準備する
- 店頭に行き、店員の説明を聞く
- サインをして申し込みを完了させる
- 端末にSIMを挿入して利用を開始する
事前に準備する必要書類は以下の3点です。
- 運転免許証や保険証などの本人確認書類
- 支払いに必要なクレジットカード、デビットカード
- MNP予約番号
本人確認書類は、住所が今住んでいる場所と違うと受付ができない場合があるので、違っている場合は先に区役所や市役所で住所変更をしておきましょう。
デビットカードは店頭では受付られないことがあるので注意してください。
今の携帯電話の電話番号を引き続きUQmobileでも利用したい場合は、事前にドコモ、au、ソフトバンクでMNP予約番号を取得する必要があります。
上記3点の書類を持っていけば、店員さんの説明に添って手続きをすれば、UQmobileをその日から利用することができます。
UQスポットで来店予約開始
UQ専門店「UQスポット」での待ち時間を最小限にするため、Web来店予約サービスを開始しました。
Web来店予約の流れは、以下の通りです。
①UQのサイトにアクセスし、来店したい店舗を検索
まず、こちらから対応店舗一覧から店舗を検索。
UQスポット各店のページで「来店予約を行う」をタップします。
②必要事項を入力して予約
あとは流れにそって進んでいけば予約完了です。
いわゆる格安スマホは店舗をあまり持たず、ユーザー自身で契約・設定等を行うことで経費を削減してあの料金を実現しています。そのため、このように実店舗で手厚くサポートを受けられる格安スマホは珍しいです。
全部自分でやるのは不安だけど、格安スマホには興味がある、そういった方は利用してみてみましょう！
UQmobileの店舗での申し込みをオススメしない5つの理由
iPhoneであれば、実際にスマホを触ってみてから契約できたり、その日に契約ができるなど店舗でしかできないメリットもありますが、それでもオンラインでの手続きをオススメしたい理由があります。
その理由は5点です。
- 待ち時間が長い
- 夜間に申し込めない
- 事務手数料が高い
- 端末の在庫がない場合がある
- 不要なオプションをだまって付けられる場合がある
それぞれ見ていきましょう。
待ち時間が長い
先日休みの日に、家の近所のビックカメラに行ったら、待ち時間が3時間待ちでした。
お客さんが多いのもありましたが、店員さんがそもそも少ないのか、おじいちゃんに説明するのに捕まったりしてて、いつまで経ってもカウンターが空かない様子でした。
UQmobileの店舗に行けば、すぐに契約できると考えている方は注意した方が良さそうです。
夜間に申し込めない
UQmobileを取り扱っている店舗の営業時間は大体夜の7〜8時くらいまでです。
手続きに1〜2時間かかるので、夜の6時くらいには受付を止めているところも多く、仕事帰りに申し込もうと思っても中々難しいです。
じゃあ休みの日にするかと思って、私のように足を運ぶと、上記のように3時間待ちということもあるので、申し込むタイミングが結構難しいのが店舗のデメリットです。
事務手数料が高い
UQmobileをオンラインで申し込む場合、以下のようなエントリーパッケージというものを利用できます。
エントリーパッケージは、事務手数料3,240円を無料にするためのクーポン券のようなもので、Amazonなどで購入することができます。
エントリーパッケージは、Amazonでは3,240円で販売されていているので、ヤフオクなどでエントリーパッケージを1,000円程度で安く出品されている場合があります。
エントリーパッケージは、エントリーコードという16桁の数字が書いてある紙で、ヤフオクで落札すると、メールでエントリーコードのみを送ってもらうことができます。
電化製品などと違って、情報をメールで受け取るだけなので、商品に欠陥があったということもないので、誰かから譲り受けても問題なく利用できます。
事務手数料2,000円と言うと、月額料金1ヶ月分〜2ヶ月分くらいなので、おトクに契約したい場合はオンラインの方がオススメです。
端末の在庫がない場合がある
UQmobileでは発売済、発売予定のものを含めて、以下のAndroid端末をセット販売端末として購入することができます。
- P9lite PREMIUM
- Alcatel IDOL4
- AQUOSL
- Alcatel
- SHINE LITE
- ZenFone3 Deluxe
- ZenFone3
- LGXscreen
- ZenFone2Laser
- ZenFoneGo
- DIGNOL
- arrowsM03
ところが、店舗ではZenFone3など最新の端末は数多く在庫を揃えていますが、少し前に発売されたDIGNOLなどの在庫がない場合があります。
端末のカラーについても、全ての色の端末を揃えている店舗は結構稀です。
型落ちの端末の方でお買い得の機種を狙っている方や、好きな色の端末を選びたい方は、店舗よりオンラインでの契約の方が良いでしょう。
不要なオプションをだまって付けられる場合がある
店舗の店員さんは、MNPや新規で端末を購入しに来た方に対して、オプションを付けて初めて、会社から評価されます。
なので必然的に、「自分だったらこのオプションは不要だけど・・・」と店員さんが思っていたとしてもあたかも必要なように説明したり、基本料金の中に黙ってオプションを含めている場合もあります。
例えば、月額3,000円のところが月額3,200円になっていたとしても、それが消費税のことなのか、オプションのことなのか判別しにくいので、販売ノルマに困った店員さんが、携帯代金の総額にオプション料金を引っくるめているといった手口を使うことがあります。
オンラインであれば、オプションに何もチェックをしなければ、勝手にオプションが付くことはありません。
一見楽そうな店頭でのスマホの購入も、意外な落とし穴があるので、不要なオプションを付けられたくないという方は、オンラインでの購入の方が間違いがありません。
【店舗でスマホを操作できるというのは嘘？】
先日、上野にUQmobileの専門店があったので、足を運んで見たのですが、試しにセット販売のスマホを操作しようと思ったら、UQmobileのSIMが入っている端末が一つもありませんでした。
UQmobileは通信速度が速いというのが魅力的なポイントなのですが、全てWiFiでしか操作できなかったので、UQmobileのネットの速度をあんまり体感することができなかったんです。
店員さんに聞いてみると、どこの店舗も同じような状況らしく、意外に店舗に行っても、購入前の端末を試しに使ってみるというのは難しいようです。
店舗は、実際に端末を体験して申し込めるのが最大のメリットだと思うのですが、購入前にUQmobileの回線でネットが試せないんだったら、わざわざ店頭に足を運ぶメリットはあまりないと感じました。
まとめ
特に家電量販店の店員さんは、UQmobileだけでなく、OCNモバイルONEやBIC SIM(ビックカメラ)など他の格安SIM(MVNO)も扱っています。
色々質問しても、ネットに書いてある情報も分かってない店員さんも結構いて、専門知識を持っているかというとかなり怪しい知識レベルでした。
ネットで事前に調べていったら、店員さんより詳しくなってたということもあり得るので、パンフレット以上の情報を店員さんに求めるのは厳しいと思います。
また、店頭だと店員さんが色々丁寧に教えてくれるというのは必ずしも全てのお店で当てはまる訳ではありません。
オンラインなら、待ち時間もなく夜間も利用できるので、お忙しい方には、特にオンラインでの申し込みがオススメです！
